Henkilöstö

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@verkkomaksut.fi

Myynti ja asiakaspalvelu

  • Kari Melender

    Director, Compliance Officer
    0207 181 838

    Kari Melender on aikaisemmin työskennellyt urheiluvalmennuksen ja hyvinvointiteknologian parissa. Kansantaloustieteestä valmistunut maisteri seuraa aktiivisesti talouselämän tapahtumia satunnaisena tarkkailijana.

    Noora Pasanen

    Customer Service Director
    0207 181 834

    Noora Pasanen on aikaisemmin toiminut b-to-b myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutehtävissä. Lisäksi Noora on työskennellyt yliopistosektorilla tehden muun muassa sähköisten palvelujen kehittämiseen liittyvää tutkimustyötä.

  • Emilia Linnera

    Customer Service Manager
    0207 181 820

    Emilia Linneralla on monipuolinen kokemus asiakaspalvelutyöstä, hän on muun muassa palvellut Soneran mobiiliasiakkaita. Koulutukseltaan Emilia on kuluttajapalveluiden restonomi. Emilian puoleen voi kääntyä kaikissa asiakaspalveluun liittyvissä asioissa.

    Tiina Hytönen

    Compliance Specialist
    0207 181 825

    Tiina Hytönen on koulutukseltaan kauppatieteiden maisteri, ja hänellä on laaja kokemus pankkialan vaativista asiakaspalvelutehtävistä. Tiinan puoleen voit kääntyä kaikissa asiakaspalveluun ja sopimuksiin liittyvissä asioissa.

  • Jouko Tossavainen

    Sales Director

    Joukolla on verkkokaupan ja mobiilimaksamisen kokemusta jo lähes 15 vuoden ajalta. Hän on esim. luonut kirjakerholiiketoiminnan verkkokauppa- ja logistiikkaratkaisun liiketoimintakonseptin. Mobiilialalla toimiessaan hän on mm. vastannut Pohjoismaisten teleoperaattoriasiakkuuksien laskutusjärjestelmäratkaisujen myynnistä. Vapaa-aikanaan Jouko ahkeroi omakotitalon erilaisten nikkarointihankkeiden parissa, ulkoilee koiran kanssa, kehittelee kotikeittiössä uusia ruokalajeja sekä pelaa shakkia. Suomen Verkkomaksut Oy:ssä Jouko toimii myyntijohtajana.

    Niklas Garphult

    Country Manager Sweden
    +46 (0)70 448 4254
    niklas.garphult@svbetalningar.se

  • Tuula Rautiainen

    Customer Service Specialist (svenskspråkig)

    Tuula Rautiaisella on usean vuoden kokemus asiakaspalvelutyöstä hyvinvointi- ja terveyspalvelualalla. Liikuntaa ja matkailua harrastava Tuula puhuu äidinkielenään sekä suomea että ruotsia, ja hän auttaa sinua kaikissa Maksupalveluun liittyvissä kysymyksissä.

    Kirsti Earl

    Global Partner Manager

  • Ilari Aalto

    Sales Manager

    Matti Mäkelä

    Customer Service Specialist

  • Jani Bebek

    Partner Manager
    050 572 0670

    Sharmarke Ali

     Sales Manager Sweden
    +46 73 200 45 77

  • Johannes Kumpukoski

    Sales Representative

    Kaisa Kiviluoto

    Technical Support Specialist

Markkinointi ja viestintä

  • Jussi Hanki

    Marketing Manager
    0207 181 823

    Suvi Tikkanen

    Marketing Director
     

    Suvi Tikkanen on aiemmin toiminut muun muassa yliopistossa tutkijana tutkimusintressinä kuluttajien suhtautuminen sähköisiin palveluihin, erityisesti kuluttajien asennoituminen verkko- ja mobiilipankkipalveluihin sekä digitaaliseen televisioon. Suvi on kirjoittanut aiheesta useita tieteellisiä julkaisuja ja esitellyt tutkimustuloksia useissa kansainvälisissä konferensseissa. Lisäksi Suvilla on kokemusta pankkisektorilta asiakaspalvelutehtävistä.

  • Mari Oksanen

    Content Manager

    Heikki Sivonen

    Brand Manager

Talous ja laskutus

  • Katja Lahtinen

    Finance Director
    0207 181 836

    Katja Lahtinen on koulutukseltaan tradenomi ja hän vastaa yrityksen taloushallinnosta. Kun sinulla on kysyttävää kirjanpitoraportoinnista, laskutuksesta tai muista yritystalouteen liittyvistä asioista, Katja auttaa sinua mielellään.

    Marjo Raivio

    Finance Manager
    050 406 9019

    Marjo on koulutukseltaan tradenomi YAMK ja hän vastaa Verkkomaksuilla myyntireskontra-asioista. Marjolla on useiden vuosien kokemus taloushallinnosta ja asiakaspalvelusta, joten kun sinulla on kysyttävää laskutukseen liittyvistä asioista, hän auttaa sinua mielellään.

Operatiivinen johtaminen ja liiketoiminnan kehittäminen

  • Lennu Keinänen

    Founder, Evangelist
    0207 181 835

    Lennu Keinänen on Suomen Verkkomaksut Oyj:n evankelista ja perustaja. Aiemmin hän on toiminut useiden yritysten johto- ja hallitustehtävissä kehittäen sähköisen liiketoiminnan palveluita pk-yrityksille. Lennu toimii Suomen Verkkomaksut Oyj:n hallituksen lisäksi kahden muun yrityksen hallituksen jäsenenä sekä lisäksi kahdessa yrityksessä strategisena neuvonantajana. Lennun kuulumisia ja ajatuksia voi lukea Twitteristä.

    Markus Laurio

    CEO

    040 840 3754

    Markuksen tausta on kansainvälisessä teollisuustoiminnassa ja suurissa yrityksissä. Hän on toiminut yli kymmenen vuotta Metso Paperissa erilaisissa johtotehtävissä muun muassa Paperit liiketoimintalinjassa SVP (Senior Vice President) -tehtävässä. Viimeiset viisi vuotta ennen Verkkomaksujen toimitusjohtajaksi siirtymistä Markus oli Komas-konsernin CFO.  Ennen siirtymistään verkkomaksuille Markus oli suunnittelemassa ja toteuttamassa Komasin ja Rautaruukki-engineering divisioonan yhdistämistä. Markuksella on pitkä kokemus kansainvälisten organisaatioiden rakentamisesta, yrityskaupoista ja hallitustyöskentelystä. Hän on toiminut eri hallituksissa mm. Espanjassa, Ruotsissa, Norjassa, Englannissa ja Suomessa. Suomen verkkomaksujen hallituksessa Markus on toiminut vuodesta 2008 siihen asti, kunnes aloitti Verkkomaksujen toimitusjohtajana lokakuussa 2012.

Tekniikka ja tuotekehitys

  • Niko Lehtonen

    Services Director

    Niko Lehtonen on Suomen Verkkomaksut Oy:n perustaja ja hallituksen jäsen. Ennen SV:tä Niko on työskennellyt sähköisten palveluiden kehitystehtävien parissa.

    Jussi Kari

    Senior System Architect

    Jussi Kari on aiemmin ollut mukana laajojen dynaamisten verkkopalveluiden sekä yritysten liiketoimintaa tukevien tietojärjestelmien suunnittelussa ja toteutuksessa. Jussin jatkuvan kiinnostuksen kohteena ovat nykyiset ja tulevat tekniikat hypermediasovellusten kehitystyössä.

  • Petri Itkonen

    Partner Manager
    0207 181 827

    Petri Itkosella on useiden vuosien kokemus myynti- ja asiakaspalvelutehtävistä. Opinnoissa hän on erikoistunut erilaisten tietoverkkotekniikan järjestelmien ylläpitoon ja tietoturvaan. Vapaa-ajan Petri viettää enimmäkseen erilaisten kamppailulajien parissa.

    Timo Suutarinen

    Product Owner
    0207 181 839

    Timo Suutarinen on erikoistunut verkkoliiketoimintaan ja sähköisten palveluiden tuotekehitykseen. Scrum-mainen tapa tehdä asioita ja toiminnan jatkuva kehittäminen ovat luonteva osa joka päiväistä työtä. Verkkomaksuilla Timo toimii tiiviissä yhteistyössä asiakkuuksista vastaavien henkilöiden ja tuotekehitystiimin kanssa.

  • Johanna Pelkonen

    Software Developer
    0207 181 828

    Johanna Pelkonen on osallistunut useiden erilaisten projektien tuotekehitykseen. Hänellä on vahva kokemus asiakkaiden kanssa työskentelystä ja hän hoitaakin teknistä asiakaspalvelua tuotekehityksen ohella.

    Laura Saari

    Software Developer

    Laura Saari on koulutukseltaan mediatekniikan insinööri (AMK). Monipuolisesti ohjelmoinnista sekä www-tekniikoista kokemusta omaava Laura on toiminut tietotekniikan opettajana sekä ohjelmistotekniikan projektitehtävissä. Laura toimii sovelluskehittäjänä, ja häneen voit ottaa yhteyttä kaikissa teknisissä asioissa.

  • Tatu Heiskanen

    Product Development Director

    Tatulla on vankka kokemus suurten, korkean saatavuuden tuotantoympäristöjen suunnittelusta, rakentamisesta ja ylläpidosta sekä kehityksestä. Tatulla on lisäksi vahvat meriitit ICT-toimijoille tarkoitettujen Managed Services -palvelujen tuotteistamisesta ja myynnistä. Liikunta on lähellä Tatun sydäntä, ja erityisesti hän nauttii juoksemisesta ja hiihdosta. Suomen Verkkomaksuilla Tatu Heiskanen toimii tuotekehitysjohtajana.

    Pekka Leppänen

    System Administrator

  • Mikko Vieru

    Senior Software Architect

    Tsuri Kamppuri

    Software Developer

  • Jere Malila

    Test Manager

    Simo Laitinen

    IT - Specialist

  • Hannu Jalonen

    Senior Testing Specialist