Yhteyshenkilöt

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@verkkomaksut.fi

                                                           
               

               
Kari Melender on aikaisemmin työskennellyt urheiluvalmennuksen ja hyvinvointiteknologian parissa. Kansantaloustieteestä valmistunut maisteri seuraa aktiivisesti talouselämän tapahtumia satunnaisena tarkkailijana.
                                		               

               
Noora Pasanen on aikaisemmin toiminut b-to-b myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutehtävissä. Lisäksi Noora on työskennellyt yliopistosektorilla tehden muun muassa sähköisten palvelujen kehittämiseen liittyvää tutkimustyötä.
           

                                               
               

               
Emilia Linneralla on monipuolinen kokemus asiakaspalvelutyöstä, hän on muun muassa palvellut Soneran mobiiliasiakkaita. Koulutukseltaan Emilia on kuluttajapalveluiden restonomi. Emilian puoleen voi kääntyä kaikissa asiakaspalveluun liittyvissä asioissa.
                		               

               
Petri Itkosella on useiden vuosien kokemus myynti- ja asiakaspalvelutehtävistä. Opinnoissa hän on erikoistunut erilaisten tietoverkkotekniikan järjestelmien ylläpitoon ja tietoturvaan. Vapaa-ajan Petri viettää enimmäkseen erilaisten kamppailulajien parissa.
           

                                               
               

               
Katja Lahtisella on yli 12 vuoden kokemus myynti- ja ostoreskontran hoitamisesta sekä laskutus- ja asiakaspalvelutehtävistä huonekalualalla. Katjan toimintakenttään kuuluu asiakaspalvelun lisäksi erityisesti laskutuksen hoitaminen.
                		               

               
Timo Suutarinen on erikoistunut verkkoliiketoimintaan ja sähköiseen viestintään. Alan yrittäjänä hän on tehnyt mm. tutkimusta ja tuotekehitystä. Lisäksi Timo on toiminut digitaalisten tuotteiden b-to-b ja b-to-c markkinointi- ja myyntitehtävissä.
           


                                               
               

               
Suvi Sinkkonen on aiemmin toiminut muun muassa yliopistossa tutkijana tutkimusintressinä kuluttajien suhtautuminen sähköisiin palveluihin, erityisesti kuluttajien asennoituminen verkko- ja mobiilipankkipalveluihin sekä digitaaliseen televisioon. Suvi on kirjoittanut aiheesta useita tieteellisiä julkaisuja ja esitellyt tutkimustuloksia useissa kansainvälisissä konferensseissa. Lisäksi Suvilla on kokemusta pankkisektorilta asiakaspalvelutehtävistä.
                		               

               
Mika Parikalla on yli kymmenen vuoden kokemus sähköisen liiketoiminnan sekä ohjelmistoliiketoiminnan hankkeiden, organisaatioiden ja liiketoimintojen johtamisesta. Viimeksi Mika toimi Qvantel Business Solutions Oy:n operatiivisena johtajana (COO) ja aiemmin hän on työskennelyt mm. Metson, Fujitsun, Technopoliksen ja Republican palveluksessa. Suomen Verkkomaksujen hallituksessa Mika on toiminut vuodesta 2008, vuoden 2009 loppuun asti puheenjohtajana. Hänen vahvuusalueinaan on muutosten läpivienti, erityisesti kaupallistamisen, tuotteistamisen ja ohjelmistotuotannon ympäristöissä.
           


                                               
               

               
Lennu Keinänen on Suomen Verkkomaksut Oy:n toimitusjohtaja ja perustaja. Aiemmin hän on toiminut useiden yritysten johto- ja hallitustehtävissä kehittäen sähköisen liiketoiminnan palveluita pk-yrityksille. Lennu toimii Suomen Verkkomaksut Oy:n hallituksen lisäksi kahden muun yrityksen hallituksen jäsenenä sekä lisäksi kahdessa yrityksessä strategisena neuvonantajana. Lennu on myös Verkkoteollisuus Ry:n hallituksen varapuheenjohtaja. Lennun kuulumisia ja ajatuksia voi lukea Twitteristä.
                		               

               
Jussi Hanski on ohjelmistotekniikan ammattilainen, joka on aiemmin ollut mukana asiakashallintajärjestelmien suunnittelussa ja toteutuksessa. Jussi toimii teknisen asiakaspalvelun tehtävissä ja osallistuu aktiivisesti tuotekehitykseen. Jussin intohimona ovat vauhdikkaat harrastukset.


                                               
               

               
Johanna Pelkonen on osallistunut useiden erilaisten projektien tuotekehitykseen. Hänellä on vahva kokemus asiakkaiden kanssa työskentelystä ja hän hoitaakin teknistä asiakaspalvelua tuotekehityksen ohella.
                		               

               
Niko Lehtonen on Suomen Verkkomaksut Oy:n perustaja ja hallituksen jäsen. Ennen SV:tä Niko on työskennellyt sähköisten palveluiden kehitystehtävien parissa.
               
  

                                               
               

               
Jussi Kari on aiemmin ollut mukana laajojen dynaamisten verkkopalveluiden sekä yritysten liiketoimintaa tukevien tietojärjestelmien suunnittelussa ja toteutuksessa. Jussin jatkuvan kiinnostuksen kohteena ovat nykyiset ja tulevat tekniikat hypermediasovellusten kehitystyössä.
               

               
Mika Kytöjoella on yli 10 vuoden kokemus erilaisten verkkopalveluiden, tietojärjestelmien sekä käyttöliittymien suunnittelusta ja toteutuksesta. Lisäksi hänellä on vahvaa osaamista erilaisten audiovisuaalisten tehosteiden käyttämisestä osana verkkoviestintää. Aiemmin hän on toiminut yrittäjänä ja teknisenä asiantuntijana mediatuotantoyhtiössä.